ワタクシの所には、色んなドライバーから色んな意見や相談が届く。全て希望通りに対応する事は出来へんけれど、出来うる限りは対応するようにしてる。


それがグループ全体の売上と定着率アップに繋がる。それにその相談内容に真摯に向かい合う事で、良い信頼関係の構築につながって、それでまた新しいドライバーを紹介してもらえたりする。


しかるべき立場の人間がタクシードライバー側にたって、色んな意見を聞くというのはメッチャ大事やと思う。ただ聞いても、それをほったらかしにすると手痛いしっぺ返しを喰らうことになる。



相勤の相談が多い。まあそらそうやんなあ。色んなタイプの人がいてる。これを面倒くさく感じるようではとても会社全体の売上アップは見込めん。こういう相談が来てラッキーと思えるようになったら、色々と良くなると思う。


何でもかんでも相談受けた事に対応出来るワケではない。せやけど、どんな風に対応して、会社にも相談したけど、こうこうこういう理由で無理やったって相談者に伝えるのがまず大事やと思う。

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