人が集まってくると、どうしても好き嫌いが生じて、そこからグループが出来上がって、派閥が出来てくるねんなあ。組織が大きくなればなるほど、大きな派閥が出来るみたい。

2020-06-10 19.05.11
2020-06-10 18.40.20

妬み嫉みも出てくる。立場が上がると、気づかないうちに横柄な態度を取って嫌がられる。昔、会長と社長に「ブログを見て来てくれた人は皆、貴方にとってはお客さんやで~」って言われたのを良く覚えてる。


せやから来てくれた人にはお客さんやと思って対応させてもらってる。問題はお客さん同士がモメる時やねんなあ。オレにとってはどっちもお客さん。どっちにも付けない。


不公平のないようにしたい。話も一方からではなくて、両方から聞いて対応したい。色んな人から色んな話を聞く事も大事な仕事。思わぬ話を聞けたりすることもある。

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